심리학 - 심리 효과 네 번째 이야기 P4

심리학 - 심리 효과 네 번째 이야기 P4 호손 효과 호손 효과는 1924년부터 1933년까지 일련의 실험적 연구에서 비롯되었다. 1927년부터 1932년까지 조지 엘튼 메이요(George Elton Mayo) 교수는 작업 조건과 생산 효율성 간의 관계를 연구했는데, Hawthorne이라는 용어는 실험에 사용되는 공장에서 유래한 것이다. Western Electric Company에서 시카고에 위치한 공장 이름으로 실험은 초기에 외부 환경 조건(조명 강도, 습도 등)과 심리적 요인(휴식 시간, 팀 압력, 근무 시간, 경영자 리더십 등)을 포함하고 있다. "호손 효과"-추가적인 관심으로 인해 성과나 노력이 증가하는 상황, 이른바 '카타르시스 효과'다. 호손 효과의 발견은 실패한 관리 연구에서 비롯되는데, ..